Vind snel antwoord op je vraag of neem contact met ons op.
More Riders
Happier Journeys
Kies een onderwerp en vind snel de juiste informatie.
Ons serviceteam helpt je graag met je bestelling, retour of productkeuze.
We reageren binnen één werkdag per e-mail.
Na verzending ontvang je een e-mail met een trackinglink. Controleer ook je map met ongewenste e-mail.
Je hebt 14 dagen wettelijke bedenktijd en daarnaast onze 30 dagen retourgarantie. Binnen de bedenktijd mag je het product beoordelen zoals in een winkel. Je kunt zonder account en zonder reden herroepen via Retourneren & Ruilen. Daar lees je ook wie de retourkosten betaalt.
Controleer maat, type en compatibiliteit bij de productspecificaties of neem contact met ons op.
Bij herroeping betalen we binnen 14 dagen na je melding terug. We mogen wachten op het product of je verzendbewijs, afhankelijk van wat eerst gebeurt, tenzij we zelf ophalen. Bij een volledige retour krijg je ook de standaardbezorgkosten terug.